GetByBus avis - Plus de 86458 avis sur la compagnie et 22242 avis sur la les gares routières

Nichts
Niemals buchen...Katastrophe! Wir wollten am 29.09. von Leipzig nach Sofia. Abfahrt 16:30. Wie empfohlen 30 Minuten eher da gewesen. 17:05 kam eine Mail, dass der Bus in 30 Min. kommt. 18:23 per WhatsApp nachgefragt...in 30-40 Min. 20 Uhr nachgefragt per WhatsApp: Verzögerung wegen Unfall auf Autobahn. 21-22 Uhr keine Reaktion mehr auf mehrere WhatsApp-Nachrichten. 22 Uhr dann: Sorry der Bus ist an Leipzig vorbeigefahren, obwohl Stau wieder aufgelöst. 5:30h! gewartet, Bus-Tickets werden erstattet, aber Kosten für Hotel, Rückflug etc. nicht. Plus: Städtetrip für das verlängerte Wochenende ruiniert! Für die Verspätung wegen Stau kann keiner was, aber danach einfach absichtlich einen Stop auslassen, obwohl wir die ganze Zeit in Kontakt standen, ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten!!! Update 11.10.: Versprochene Erstattung des Tickets nicht erhalten (bis zu 5 Banktage sind schon locker rum). Chargeback-Fall bei VISA eröffnet. Sehr vorsichtig sein bei diesem "Busbetreiber"!

НИЧЕГО! Варвары из пещеры первобытнообщинного строя
Всем людям добрый день! Но представителей автобусной международной компании Арда тур – я не могу назвать не то чтобы добрыми людьми, я их не могу назвать просто даже людьми. Я с ребенком 11 лет и собакой – весом 2 кг – йоркширский терьер пыталась переехать ночным рейсом из Стамбула в Софию. Билеты покупала предварительно через интернет, также я писала администрации о возможности переезда с маленькой собакой. Отказа от Арда тур не было! В ночь выезда с 20 мая я приехала на посадку. 1. Посадка шла не по расписанию. Автобус опоздал с выездом на 1,5 часа. (это тоже характеризует компанию, как некомпетентную. 2. Когда представитель Арда тур увидел нас с собакой – он сказал, что собака идет в багажное отделение. я сказала, что маленькие собаки не выдерживают поездок и у них отказывает сердце и они умирают. также я сказала, что огромные чемоданы, которые не привязаны в багажном отделении просто могут убить собаку. представитель сказал, что ему все равно что будет с собакой и с нами всеми – главное что ПОЛИТИКА компании не пускать в салон собак (даже крошечных) и даже в переноске. Далее 1,5 часа – три представителя компании то запихивали нас внутрь салона, то выгоняли из салона и в итоге они нас выгнали. Это было откровенное издевательство надо мной и моим 11 летним ребенком и даже над собакой, которая все очень тонко чувствует и она тряслась от ужаса – что с ней будет. Денег они естественно нам не вернули и более того им было абсолютно наплевать куда денусь я среди ночи с 11 летним ребенком багажом и маленькой испуганной собакой. Я везде напишу где только можно – о том, что это не компания - это первобытнообщинная деревня и фирма живодеров времен инквизиции.

Ich hatte die Bewertungen erst nach Buchung gelesen und war leicht irritiert und besorgt, dass meine Reise nicht reibungslos verlaufen wird. Vor Ort war dann doch alles ok. Der Bus in Sofia fährt nicht direkt vor der Central Bus Station, sondern bei dem kleineren Busbahnhof (Serdika Bus Station) kurz vor der Central Railway Station (ca 100-200 Meter entfernt). Der Bus ist pünktlich losgefahren und sogar ca 15 Minuten früher angekommen als geplant. Der Bus war sehr leer, nur ca 15 Leute sind mitgefahren, was auch sehr angenehm war.
Der Bus war ein bisschen zu arg geheizt, was ich aber in allen Bussen in Bulgarien wahrgenommen habe (scheint dort gängig zu sein). Zudem hat man seine Koffer unten einfach reingetan, ohne Aufsicht und ohne dass sie irgendwie registriert worden sind. Am Ende war mein Koffer trotzdem noch da

I liked that there was nobody next to my seat otherwise we would feel like sardines in a can. I am 1.62cm tall and I was feeling like in a can. The seats are so tiny like for kids in the kindergarten. The boy behind me was tall one, all the time the knees in my back. Poor boy feeling even worse.
The bus is 30 years old and smells bad inside. The driver was opening the window to smoke, bringing even more bad smell and becoming cold in the bus. Driving 100km per hour when outside is minus 5 is terrible. The bus is slow usually takes 4.45 minutes, the bus was so powerless that it took 45mins more than usual. At the end the driver turned off the heating. It was freezing. This company is big and all the buses are absolutely disgusting. Last year I travelled to Thessaloniki from Sofia the bus got overheated and we had to stop 3 times to it can cool off, add water and somehow get safe to Thessaloniki. Why the hell they don't change buses????????????????