GetByBus recenzije - Više od 86053 recenzija prijevoznika i 21865 recenzija kolodvora
Dobrodošli na mjesto za prikupljanje recenzija putnika o autobusnim prijevoznicima i kolodvorima koje možete pronaći na GetByBus-u. Bilo da ste putovali s određenim prijevoznikom i želite ostaviti recenziju ili samo pregledavate druge recenzije, ovo je odlično polazište. Vaša recenzija može pomoći drugima da donesu informirane odluke prije putovanja i doprinijeti pozitivnim promjenama. Aktivno koristimo povratne informacije putnika kako bismo poboljšali naše usluge i usluge naših partnera.
Kako prikupljamo recenzije?
Svaka recenzija ostavljena je od strane putnika koji su kupili kartu na GetByBus-u i zaista su putovali s određenim prijevoznikom. Recenzije na GetByBus-u provjeravaju se na dva načina: korisnici ili primaju e-mail “Ostavite recenziju” nakon korištenja naše usluge, ili ručno ostavljaju recenziju. U slučaju potonjeg, od putnika zahtjevamo broj karte, a naš tim provjerava autentičnost karte radi potvrde recenzije.
Pročitajte nedavne recenzije
Ukupna ocjena za sve recenzije ostavljene na GetByBus
Vozač5Čistoća5Odnos cijene i kvalitete usluge2.5Udobnost vožnje2.5
Niente Viaggio da incubo, zero risarcimento.
Ho viaggiato con mio figlio il 27/4/24 da Bologna a Torino, bus 3802 (codice biglietto MIUNP4).
Poco prima di Milano il bus ha avuto un guasto elettrico che ha richiesto intervento manutentivo. Dopo quasi 2 ore di attesa sotto la pioggia, in attesa dei tecnici, abbiamo deciso di prendere il bus successivo 2804 di Itabus (cod. biglietto J3OE2U), arrivando a Torino alle 21:40, anziché le 19:10 previste col bus originario.
Due ore e mezza di ritardo su 5h di viaggio.
80 Euro spesi (60 il primo, 20 il secondo).
Ed Itabus, nonostante 3 reclami, ci ha solo "omaggiato" del 20% di sconto su un prossimo viaggio. Che ovviamente non ci sarà.
Bel modo di trattare i clienti a fronte dei disagi e di un evidente disservizio che poteva anche creare problemi di sicurezza: siamo stati oltre 5' chiusi nel bus senza aria condizionata e con i finestrini sigillati all'arrivo a Milano in quanto non si aprivano le porte a causa del guasto elettrico.
Ah, poi sull'App ho visto che il bus danneggiato poi è arrivato a destinazione con 4h di ritardo. Povero chi è rimasto a bordo.
Read more
Verificirana recenzija
AUTISTA PESSIMO
Fabio | 24 listopada3.13 -
Vozač2.5Čistoća2.5Odnos cijene i kvalitete usluge5Udobnost vožnje2.5
Nulla Questa mattina 24/10/2023 stavo per prendere il bus, l'autista napoletano osserva il monopattino e con grande maleducazione inizia a usare modi scortesi facendomi capire che il monopattino non poteva viaggiare. Ho lasciato il monopattino in un bar sperando che un mio amico riesce a recuperarlo.
AUTISTA NAPOLETANO PESSIMO... CHIAMANDOMI ADDIRITTURA "FIGLIO DI P....A".
NON VIAGGERÒ MAI PIÙ CON ITABUS. ESPERIENZA PESSIMA.
Fabio Morelli
Verificirana recenzija
The driver was very polite!
Anonymous | 22 listopada8.75 -
Vozač10Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge7.5Udobnost vožnje7.5
Holding on time!
Verificirana recenzija
Anonymous | 21 studenog10 -
Vozač10Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge10Udobnost vožnje10
la velocita
Verificirana recenzija
Anonymous | 04 studenog7.5 -
Vozač10Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge5Udobnost vožnje5
Verificirana recenzija
The Bus never arrived! I was early, and waited another 1/2 hour. No bus!
Kenneth | 13 rujna2.5 -
Vozač2.5Čistoća2.5Odnos cijene i kvalitete usluge2.5Udobnost vožnje2.5
Nothing I didn't like the fact i wasted 2+ hours, and had to buy another ticket
Verificirana recenzija
My Luggage is Broken
MINE | 19 svibnja6.88 -
Vozač7.5Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge7.5Udobnost vožnje2.5
Money My luggage is broken. The luggage guy pretended like he didnt do that. I have created the ticket by filling the customer form as they mentioned in their passanger rights. 1 month later, I received a feedback, telling me to fill the contact form... I was pissed and replied them, telling them to read the mail below (which is basically my contact form in an e-mail format). They said sorry, and asked me for the invoice of my luggage. I needed to send them the passenger rights page, highlighting the clause which indicated if I cannot prove the value of my luggage, I will have 330EUR refund. Still no feedback. I even called them but they keep telling me to wait for an unknown time... I wish I have read the reviews before. I saw too many people suffered the same.
Read more
Verificirana recenzija
Autisti ottimi e gentilissimi
Siwar | 14 prosinca10 -
Vozač10Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge10Udobnost vožnje10
Gli autisti Andrea Passamano e Giuseppe Cirillo sono stata la cosa più gradevole del viaggio, di ottima compagnia, allegri e professionali. Eccellente viaggio grazie a loro!
Verificirana recenzija
Tania | 22 listopada7.5 -
Vozač7.5Čistoća7.5Odnos cijene i kvalitete usluge7.5Udobnost vožnje7.5
Verificirana recenzija
Horrible
Axel | 06 kolovoza2.5 -
Vozač2.5Čistoća2.5Odnos cijene i kvalitete usluge2.5Udobnost vožnje2.5
Nunca apareció el bus y no había ni oficina ni nada donde poder preguntar, estuve más de 2 horas esperando y nadie sabía nada, son unos timadores Cancelan autocares sin avisar o ni avisan
Verificirana recenzija
No apareció el autocar, fue una estafa
Axel | 18 srpnja2.5 -
Vozač2.5Čistoća2.5Odnos cijene i kvalitete usluge2.5Udobnost vožnje2.5
No pude viajar, no apareció el autocar. Tuve que comprar otro billete con flixbus, pagando 2 veces
Verificirana recenzija
Bo | 30 svibnja10 -
Vozač10Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge10Udobnost vožnje10
Verificirana recenzija
Neslihan | 21 svibnja9.38 -
Vozač7.5Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge10Udobnost vožnje10
Verificirana recenzija
Driver was not nice
Anonymous | 15 studenog6.25 -
Vozač5Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge5Udobnost vožnje5
The bus was on time Driver was not very friendly and he did not speak much English, so it was hard to communicate with him for passengers not speaking Italian
Verificirana recenzija
Erling | 14 siječnja10 -
Vozač10Čistoća10Odnos cijene i kvalitete usluge10Udobnost vožnje10
Ako želite imati sve informacije nadohvat ruke, preuzmite našu aplikaciju besplatno!