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Leonetti Bus

Company details

Leonetti Bus

Via Damiano Chiesa, 121, 84082

Contact information

00 39 081969167

servizioclienti@leonettiroma.it

Nombre de routes

0

Nombre de bus

N/A

Average ratings ( Basé sur 1 commentaires )
2.50 / 10
RomeSalerne
“Incommentabile...”
De Anonymous 07.08.2018. 10:55
Chauffeurs
Propreté
Valeur pour l'argent
Conduite confortable
2.5
Sinceramente non c'è stato nulla che mi sia piaciuto, in quanto il cliente non è per niente rispettato. Totale disorganizzazione. Nella foto non c'è l'opzione di inserire il ritorno del 5 agosto, ma la recensione riguarda sia l'andata del 3 agosto Roma-Salerno ore 18:30-21:30 con arrivo effettivo alle 22:30, sia il ritorno Salerno-Roma ore 14:20-17:40 con arrivo effettivo alle 19:00. La targa del vettore Roma-Salerno è CF557DC.
Ho preso il Leonettibus da Roma direzione Salerno e ha fatto un'ora e mezza di ritardo per arrivare a Salerno, causa traffico che ci potrebbe anche stare, anche se un'ora e mezza di ritardo è tantissimo. Ma dico almeno l'autista potrebbe rispondere in maniera esaustiva alle domande dei passeggeri ed essere gentile. Aria condizionata insesistente e pulizia che lascia a desiderare. Avendo acquistato i biglietti online avevo come fermata finale Salerno Stazione Corso Garibaldi come destinazione, mentre l'autista mi ha informato sul bus che non ferma lì...ma che significa??? Che senso ha inserire una comunicazione sbagliata sulla mail una volta acquistato il biglietto???! Per non bastare, il ritorno da Salerno verso Roma è stato ancora peggiore: mi sono recata alla Stazione Corso Garibladi per aspettare il bus (come indicato nella mail ricevuta dopo aver acquistato il biglietto online) e vedendo che non passava dopo 30 minuti, ho dovuto fare mille telefonate per capire effettivamente che questo bus sarebbe passato e soprattutto se quella era la fermata giusta. Se c'è traffico non dovreste essere voi ad avvisare del ritardo del bus??? Ma che servizio offrite? Dove sta il rispetto per il cliente? Infine è arrivato un minibus che ha raccolto me e altre persone in altri punti di attesa e ci hanno portato dal pullman...incommentabili. Siamo nel 2018 eh! Quindi in tutto ciò anche a Roma sono arrivata un'ora e 20 di ritardo. Senza neanche delle scuse dei disaggi causati. Mai più con questa compagnia che da quanto ho capito è la peggiore anche per molti altri clienti. Fortemente sconsigliata. Pretendo un rimborso dei danni subiti a causa dei ritardi e mancanza di informazioni riguardo ad essi. Siamo proprio a Sud...
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