Avis sur les compagnies de bus
Nous sommes heureux d’annoncer que les voyageurs peuvent désormais évaluer la qualité du service fourni par les compagnies de bus disponibles sur GetByBus. Après le voyage, les passagers, qui ont acheté un billet sur GetByBus, recevront un e-mail avec un lien permettant d’accéder au fichier d’évaluation de la qualité de leur voyage en bus.
Vous pouvez consulter une liste des avis et les évaluations actuels laissés par les voyageurs ici.
FAQ – Commentaires, avis et évaluations :
Q: Est-ce que tout le monde peut laisser un avis sur une compagnie de bus?
R: Non, les avis ne peuvent être écrits que par des passagers ayant acheté un billet en ligne sur GetByBus, de cette manière, nous nous assurons que les avis sont laissés par de vrais passagers.
Q: Quelles compagnies de bus peuvent être évaluées?
R: Toutes les compagnies de bus vendant des billets sur GetByBus peuvent être évaluées.
Q: Combien de commentaires puis-je laisser?
R: Le passager peut laisser un avis par voyage, donc si vous achetez des billets pour plusieurs voyages, vous pourrez évaluer chacun d’entre eux.
Q: Quelles compagnies de bus peuvent actuellement être évaluées?
R: Vous pouvez consulter la liste de compagnies disponibles pour l’évaluation ici; si vous cliquez sur «Voir plus» à côté du nom de la compagnie sur la liste, vous pouvez lire tous les avis sur la compagnie en question. Voici quelques exemples: Avis sur Autotrans, Avis sur Croatia bus, Avis sur Prijevoz Knezevic, Avis sur Cazmatrans.
Q: Pourquoi devrais-je laisser un avis?
R: Les avis contiennent des informations importantes pour les futurs voyageurs lorsqu’ils choisir quelle compagnie prendre pour leur voyage; de l’autre côté, les compagnies de bus peuvent améliorer la qualité de leurs services en utilisant les commentaires des clients
Q: Puis-je utiliser les avis pour déposer une plainte?
R: Vous pouvez, mais pour recevoir une réponse, la meilleure façon de déposer une plainte est d’envoyer un e-mail à l’adresse e-mail officielle de la compagnie de bus.