Budući da cijene koje su u ponudi na stranici GetByBus-a uključuju samo cijenu karte za autobusno putovanje, postoji šansa da će Vam vozač naplatiti dodatni iznos za odlaganje Vaše prtljage u prtljažni prostor autobusa. Cijene za odlaganje prtljage variraju ovisno o liniji na kojoj putujete, tako da Vam savjetujemo da pri ruci imate nešto gotovine za tu svrhu. Jednom kad platite za odlaganje Vaše prtljage u spremište, vozač će Vam za to dati i račun.

Nažalost, kućni ljubimci nisu dozvoljeni na polascima Benz Express, budući da je u autobusu često velik broj putnika. Međutim, uvijek prije polaska možete kontaktirati direktno prijevoznika i provjeriti je li moguće da na određeni datum povedete i svog kućnog ljubimca na Vaše putovanje.

Ovisi o vozilu koji će na dan Vašeg putovanja prometovati na liniji. Većina novih vozila Benz Express u ponudi ima i WiFi, no i dalje postoji nekolicina starijih vozila u njihovoj floti koji nažalost ne nude tu mogućnost.

Postoje linije prijevoznika Benz Express na kojima je moguće pokazati i M-ticket, ali i dalje postoji mogućnost da M-ticket neće biti dozvoljena na nekim rutama i da će prijevoznik zahtijevati da isprintate Vašu kartu. Na rezultatima pretrage na stranici GetByBus, vidjet ćete oznaku da je M-ticket dostupan na određenim linijama - odmah uz točno vrijeme polaska.

Na većini dužih međugradskih autobusnih linija Benz Express autobus pravi redovne pauze kako bi svim putnicima omogućili trenutak opuštanja nakon dužeg putovanjva.

Možete kartu unaprijed rezervirati na stranici GetByBus-a kako biste se pobrinuli da Vas na dan Vašeg polaska čeka Vaše sjedalo, ili pak kartu možete kupiti na dan samog polaska u kom slučaju dostupnost sjedala nije zagarantirana.