Vzhledem k tomu, že ceny uvedené na stránkách GetByBus zahrnují pouze náklady na jízdenky samotné, je zde možnost, že Vám řidič autobusového přepravce naúčtuje dodatečné poplatky za přepravu zavazadel v úložném prostoru. Poplatky za přepravu zavazadel se liší v závislosti na konkrétní autobusové lince, proto je vždy dobré mít při ruce nějakou hotovost. Jakmile zaplatíte poplatek za přepravu zavazadla, měli byste dostat účtenku.

Bohužel, přeprava zvířat není na spojích Viaje Santa Cruz povolena, i vzhledem k vyššímu počtu cestujících na palubě. Nicméně, vždy se můžete spojit přímo s přepravcem a zjistit, zda je možné vzít Vašeho domácího mazlíčka sebou autobusem v konkrétním dni.

To závisí na autobuse, který pojede na lince v den Vaší cesty. Většina nových autobusů Viaje Santa Cruz nabízí WiFi připojení na palubě, ale stále ještě ve flotile jezdí určitý počet starších vozidel, které tuto službu nenabízí.

Na některých linkách provozovaných Viaje Santa Cruz je povoleno používání M-jízdenek, ale stále je tu možnost, že M-jízdenka nebude na některých spojích přijata a bude vyžadována vytištěná jízdenka. Ve výsledcích vyhledávání na GetByBus uvidíte vedle časů odjezdu spojů tohoto přepravce také označení, zda je umožněno použití M-jízdenky.

Na většině delších meziměstských linek provozovaných Viaje Santa Cruz jsou dělány pravidelné zastávky, které umožňují cestujícím si během dlouhé cesty odpočinout.

Můžete si rezervovat svou jízdenku předem na GetByBus a zajistit si tak sedadlo v autobuse v konkrétním spoji v den, kdy si přejete cestovat. Případně si můžete koupit jízdenku až v den odjezdu, ale v tom případě již nemůžeme garantovat dostupnost sedadel.