Hodnocení služeb autobusových přepravců
Jsme velmi rádi, že můžeme nově nabídnout cestujícím možnost ohodnotit kvalitu služeb poskytovaných autobusovými přepravci spolupracujícími s GetByBus. Po uskutečnění cesty autobusem obdrží cestující, kteří si koupili jízdenky přes GetByBus, email s odkazem, na kterém mohou ohodnotit kvalitu služeb během cesty.
Přehled aktuálních recenzí a hodnocení služeb cestujícími najdete zde:
FAQ- časté dotazy na hodnocení:
Q: Může každý napsat hodnocení služeb?
A: Ne, recenzi mohou napsat pouze cestující, kteří si koupili jízdenku online na GetByBus, tímto způsobem můžeme zajistit, že hodnocení píší jen skuteční cestující.
Q: Kteří přepravci mohou být hodnoceni?
A: Hodnocení se vždy vztahují na autobusové přepravce prodávající své jízdenky na GetByBus.
Q: Kolik recenzí mohu napsat?
A: Cestující může napsat vždy jedno hodnocení na cestu, proto pokud si koupíte jízdenky na více jednotlivých cest, můžete ohodnotit každou z nich.
Q: Kteří přepravci mohou být v současné chvíli hodnoceni?
A: Seznam autobusových přepravců najdete zde; pokud kliknete na “Zobrazit více” pod názvem přepravce, můžete si přečíst všechna hodnocení tohoto konkrétního přepravce, zde několik příkladů: Recenze Autotrans, Recenze Croatia Bus, Recenze Prijevoz Knezevic, Recenze Čazmatrans.
Q: Proč napsat recenzi?
A: Hodnocení služeb je velmi důležitou informací pro další cestující, kteří se rozhodují, se kterým přepravcem budou cestovat; je to také důležité pro samotné autobusové přepravce, kteří mohou využít hodnocení k zlepšení poskytovaných služeb.
Q: Lze použít recenzi k napsání stížnosti?
A: Je to možné, ale abyste dostali odpověď, je nejlepší napsat stížnost a poslat ji na oficiální emailovou adresu autobusového přepravce.